Häufige Fragen

Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, es bis 10:00 Uhr zu räumen. Wenn Sie früher anreisen oder später abreisen möchten, sprechen Sie dies bitte vorab mit der Rezeption ab.

Zur Übernachtung gehören immer ein Frühstücksbuffet, der Eintritt in die Innen-Thermalbecken während des gesamten Aufenthalts, Parken und WLAN. Aufenthaltspakete ab 2 Nächten bieten zusätzlich Halbpension, Vollpension oder All inclusive sowie unbegrenzten Eintritt in Wellness & SPA, bei den meisten Paketen auch am Abreisetag. Zur Übernachtung ohne Paket können Sie den unbegrenzten Wellness-Eintritt laut Listenpreisen für 15 € pro Nacht hinzubuchen.

Das Paket gilt für zwei Personen, von denen mindestens eine 60 Jahre oder älter ist. Es gilt nur unter der Woche, außerhalb von Wochenenden, Ferien und Feiertagen, für 2 oder 3 Nächte mit Anreise am Sonntag, Montag, Dienstag oder Mittwoch. Es umfasst Halbpension, ein kostenloses Mittagessen, unbegrenzten Eintritt in die Innenbecken von 10:00 bis 22:00 Uhr und in Wellness & SPA von 14:00 bis 22:00 Uhr sowie am Abreisetag kostenlosen Eintritt in den Wellnessbereich.

Ja. Die Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen (mit Etagenbett). Drinnen gibt es ein Kinderbecken, im Sommer im Freibad Kupko Kinderbecken, einen Spraypark und Wasserrutschen für Kinder ab 6 Jahren. Kinder bis 4,99 Jahre übernachten kostenlos ohne Anspruch auf ein eigenes Bett, ein Kinderbett stellen wir Ihnen auf Wunsch kostenlos bereit. Im Restaurant bieten wir ein Kindermenü und Kinderstühle an.

Die Innenbecken mit Thermalwasser sind ganzjährig täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Wellness & SPA (Saunawelt) ist Montag bis Freitag von 14:00 bis 22:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. In den Ferien und an Feiertagen können geänderte Zeiten gelten, die aktuellen Zeiten finden Sie in der Wellness-Preisliste.

Das Thermalwasser fördern wir aus zwei Bohrungen, M-4 und HGDS-1. Es ist ein Natrium-Hydrogencarbonat-Wasser und leicht basisch. Die Wassertemperatur ist in den einzelnen Becken unterschiedlich, die wärmsten Becken haben bis zu 36 °C.

Kinder unter 15 Jahren dürfen die Saunawelt nur unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenen betreten. Von 19:00 bis 22:00 Uhr ist der Eintritt in die Saunawelt nur Personen über 15 Jahren gestattet. Für die Kleinsten gibt es drinnen ein Kinderbecken.

Kupko Strehová ist ein Freibad mit Außenbecken und einer 50 m langen Wasserrutsche. In der Saison 2026 war es vom 20.6. bis 6.9.2026 geöffnet. Außerhalb des Sommers stehen Ihnen ganzjährig die Innen-Thermalbecken und Wellness & SPA zur Verfügung. Eintrittspreise und Öffnungszeiten finden Sie in der Preisliste des Freibads.

Für Hotelgäste ja, das ganze Jahr über. Sie können auf dem kleinen Parkplatz direkt vor der Rezeption oder auf dem großen Parkplatz unterhalb des Hotels parken. Außerhalb der Sommersaison ist das Parken für alle Besucher kostenlos, während der Freibadsaison im Sommer ist es für Tagesbesucher gebührenpflichtig.

Haustiere können wir im Hotel leider nicht aufnehmen. Auch ins Freibad Kupko ist der Zutritt mit Tieren nicht gestattet.

Sie finden uns unter der Adresse Hlavná 320, 991 02 Dolná Strehová. Mit dem Auto sind es von Veľký Krtíš 15 km (etwa 16 Minuten), von Lučenec 26 km (etwa 26 Minuten), von Zvolen 58 km (etwa 1 Stunde und 6 Minuten) und von Bratislava 268 km (etwa 3 Stunden). Ohne Auto reisen Sie mit dem Zug oder Bus nach Lučenec und von dort mit dem Bus zur Haltestelle Dolná Strehová, kúpalisko, die 200 m vom Hotel entfernt ist.

Ja. Wenn Sie die gesetzlichen Voraussetzungen des slowakischen Erholungszuschusses (príspevok na rekreáciu) erfüllen, erstattet Ihnen Ihr Arbeitgeber 55 % der Aufenthaltskosten, höchstens 275 € pro Jahr. Alle Belege für Ihren Arbeitgeber erhalten Sie von uns. Wichtig ist, dass Sie sowohl die Anzahlung als auch die Schlussrechnung von Ihrem eigenen Bankkonto bezahlen.

Ja. Geschenkgutscheine für einen Aufenthalt, für Eintritte in Wellness & SPA, für eine Massage sowie Wertgutscheine über 20 € oder 50 € kaufen Sie online. Innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf können Sie den Gutschein kostenlos stornieren.